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體育用品行業(yè)怪圈:“跑馬圈地”“跑”丟了形象
中國體育用品行業(yè)有著昔日的輝煌,曾經(jīng),他們擁有著平均35%增長的驕人戰(zhàn)績,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國體育用品行業(yè)存在的國內(nèi)外品牌大大小小加在一起,有17個之多,成功上市的更是在6家之多,這已經(jīng)是一個行業(yè)的“傳奇”。 然而,“傳奇”背后,卻有著極大的隱患,即使拋開中國經(jīng)濟大環(huán)境的因素,也許有了合格的職業(yè)經(jīng)理人,但昔日的“罪”,也會釀出今日的“禍”,這是因為,他們忽略了真正的“上帝”.
中國體育用品行業(yè)圈到地,“跑”丟了形象
步行街成為中國城市的新名片,也成為城市人流的聚集地,部分城市的步行街甚至成為了旅游景點。而步行街的另一大看點就是:同一個服裝品牌,少則1-2家,多則3-5家,面積不等,形象各異的店鋪,這就是中國服裝行業(yè)品牌運營商“跑馬圈地”的結(jié)果。
初期,粗放式的“跑馬圈地”不僅讓品牌運營商及其經(jīng)銷商賺到了錢,而且成就了他們的上市之路。從數(shù)量上看,行業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)钠放?,店鋪?shù)量都是5000級往上的,甚至部分品牌以10000家店為目標;但從質(zhì)量上,參差不齊,甚至有些店鋪會錯以為是“冒牌”.
盲目追求店鋪數(shù)量,忽略店鋪質(zhì)量,品牌運營商圈到了地,但確實“跑”丟了形象,而這個形象,是“臨門一腳”.
以平均40%速度增長的奢侈品品牌為何注重終端形象,不是沒有道理,終端形象就代表著品牌形象,而當今的消費者,是非??粗氐摹?/p>
中國體育用品行業(yè)跟風打折就會“折”
08年北京奧運會,耐克、阿迪達斯高估了市場需求預(yù)期,行業(yè)內(nèi)開始出現(xiàn)庫存問題,而耐克、阿迪達斯“清庫存”的舉措,對整個行業(yè)產(chǎn)生了沖擊,國際二線及國內(nèi)體育用品品牌開始普遍出現(xiàn)庫存問題。
一時間,“打折”成為行業(yè)必需品,不打折就無法賣貨,甚至新品上市就以折扣價出現(xiàn),在庫存壓力普遍存在的今天,走在步行街上,各種叫賣聲不絕于耳,“血本清倉”隨處可見,你家5折,我就3折;你家1折,我就買一送一。從短期來看,或許可以快速賣貨,降低庫存,保證現(xiàn)金流,但從長期來看,對品牌的傷害是“致命”的。
道理很簡單:對于耐克、阿迪達斯等國際品牌而言,他們已經(jīng)完成了完成對消費者“講故事”的階段,他們打折,消費者會認為是揀到了便宜;而對于絕大多數(shù)品牌特別是國內(nèi)體育用品品牌而言,消費者會認為之前的定價過高,認為“打折沒好貨”,甚至會產(chǎn)生“不打折就不買”的認知,即使未來行業(yè)環(huán)境趨好,這種認知仍會產(chǎn)生影響,就會被打上“你就是賣低價貨的低端品牌”的標簽。
長此以往,從二三線市場賣到四五線市場,越賣越低,*終,只有滅亡。
中國體育用品行業(yè) 錯把經(jīng)銷商當“上帝”
“經(jīng)銷商開店-經(jīng)銷商訂貨-賺錢”為各個體育用品品牌帶來豐厚利潤。
這種既定的模式(也就是中國動向ceo陳義紅所說的大批發(fā)模式),得到了大家的默認。只要經(jīng)銷商訂貨,品牌運營商就可以賺到錢;在品牌運營商的意識里,這是一種投資,只要有能力滿足經(jīng)銷商需求的事情,就會去做。
經(jīng)銷商提出:當?shù)厥袌鲂枰撤N類型的商品,當?shù)厥袌鲂枰峁└S富、更具時尚的商品,品牌運營商就花高價聘請設(shè)計師,開發(fā)并生產(chǎn)滿足不同需求的商品。
經(jīng)銷商提出:某競爭品牌在進行大型促銷,對當?shù)厣猱a(chǎn)生影響,需要品牌運營商在政策上給予支持,品牌運營商就派銷售人員深入市場,與經(jīng)銷商共同抵御競爭品牌。
經(jīng)銷商提出:某競爭品牌在當?shù)刈隽四陈涞鼗顒?、做了戶外廣告或車體廣告非常好,品牌運營商就會認真研究這項提議,*后,基本上都會滿足經(jīng)銷商所提出的要求。
久而久之,經(jīng)銷商成為了“上帝”,經(jīng)銷商掌握了“話語權(quán)”,品牌運營商只管開發(fā)好商品,做好市場宣傳,提供各種終端支持性服務(wù),至于其它,經(jīng)銷商說了算,尤其是終端,品牌運營商對終端只有建議權(quán),沒有掌控權(quán)。
品牌運營商也并非意識不到這些問題,但迫于生意的壓力,只要還過得去,就選擇沉默與忍耐。
行業(yè)輝煌的時候,品牌運營商“反抗”,經(jīng)銷商不怕,經(jīng)銷商可以選擇“跳槽”.于是,品牌運營商只好忍氣吞聲,只要經(jīng)銷商訂貨,一切都好說,畢竟,追求利潤,跑馬圈地是第一目的。
行業(yè)進入低迷期,品牌運營商“反抗”,經(jīng)銷商態(tài)度很明確,行業(yè)低迷,已經(jīng)盈利微薄甚至虧損了,品牌運營商你“高價收回”吧,這個時候,品牌運營商也只有安撫了。
品牌運營商與經(jīng)銷商不斷博弈,痛并快樂著。經(jīng)銷商的目的始終如一-追求利潤。
行業(yè)輝煌的時候,品牌運營商與經(jīng)銷商和睦相處,其樂融融,經(jīng)銷商一邊享受著“上帝”的感覺,一邊賺錢,也允許品牌運營商適當?shù)靥岢鲆?行業(yè)進入低迷期,利潤下降,庫存壓力較大,經(jīng)銷商賺不到錢,便開始找品牌運營商的麻煩。因為經(jīng)銷商很清楚:誰才是他的“上帝”.
錯把經(jīng)銷商當“上帝”而忽略真正的“上帝”,品牌運營商雖然費心費力,卻一點不討好。
中國體育用品行業(yè) 要給上帝講“故事”
讓“更多的經(jīng)銷商訂貨或經(jīng)銷商訂更多的貨”是品牌運營商所追求的目的,但實現(xiàn)這一目的的必然途徑是-要幫經(jīng)銷商賣更多的貨,要讓經(jīng)銷商的“上帝”們買單,要讓經(jīng)銷商賺更多的錢。只有這樣,才能有更多的經(jīng)銷商愿意“跟隨”品牌運營商;只有這樣,經(jīng)銷商才愿意投入更多的資金,訂更多的貨。這才是中國服裝行業(yè)品牌運營商所要探尋的道路。
《**至上-亞洲奢侈品狂熱解密》一書中提及:“LouisVutton成為日本新”國教“;中國大陸讓幾乎回天乏力的Dunhill咸魚翻身;河內(nèi)青年以穿上Nike為榮;阿迪達斯三葉草在沉寂多年,重新進入中國大陸,成為年輕人所熱衷的品牌……奢華狂熱橫掃中亞洲每一個階層,全球800億奢華消費額中一多半來自亞洲”上述現(xiàn)象產(chǎn)生的一個重要因素是:這些或經(jīng)久不衰,或起死回生的品牌,會給消費者“講故事”,講消費者喜歡聽并且認同的“故事”,重要的是,他們始終如一的都在講這一個“故事”.
試問中國服裝行業(yè)的品牌運營商,有幾家從真正意義上做到了呢?
也許,走在市場前列的國內(nèi)體育用品品牌,已經(jīng)開始著手研究這些真正的“上帝”,但更多還是停留在拍拍廣告、做做活動,或許某一個廣告,某一次活動,贏得了消費者的青睞,但當消費者走進終端,看到商品,仍然不買單,因為商品不是他們想要的。
這是因為,大多數(shù)中國服裝行業(yè)的品牌運營商,商品設(shè)計及開發(fā)更多還是遵從經(jīng)銷商的意見,而不是消費者的需求。坦率地講:經(jīng)銷商能夠看到的是當?shù)厥袌鲂枰裁礃拥纳唐?,但不知道的是市場需求背后消費意識的變化,經(jīng)銷商關(guān)注的是商品短期內(nèi)好不好賣,不關(guān)注長期的“故事”好不好聽。
如果將商品這一重要因素置于“故事”之外,不僅無法起到積極作用,還有可能會帶來負面效應(yīng)。
所以,要給消費者講的故事,一定是“聲、色、形、味、觸”的“五味故事”,一定是消費者愿意聽,并且認同的“故事”,然后,始終如一地講給他們聽。
*重要的是:故事的源泉是挖掘于消費者的大腦。讓他們從商品到終端,再到廣告、活動等傳播手段,都能相信并認同,講給他們的“故事”.
只要這些真正的“上帝”肯買單,所謂的“上帝”-經(jīng)銷商也自然欣喜,也自然愿意訂更多的貨,也自然招攬更多的經(jīng)銷商。
中國服裝行業(yè)已經(jīng)進入“寒冬”,是不爭的事實,但春天必將來臨,也是客觀的規(guī)律。找到真正的“上帝”并重視他們,學會給他們講故事并得到他們的認同,迎來的必將是生機勃勃的春天。
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